DXあんしんサポートデスク – 株式会社グリットワークス

DXあんしんサポートデスクとは？

DX（※1）を推進する企業様を全面的にバックアップ・サポートをさせていただきます。

2017年頃より普及をし始めた技術のため、「すでに導入されているお客様」や「知ってはいるけれども、現時点では未導入でこれから導入をしたいお客様」などご状況はさまざまとなりますので、各お客様の現状や課題に応じたサポートをご提供いたします。

（※１）DX…“デジタルトランスフォーメーション”のことを指し、「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させる」という概念のことをいいます。

クオリティの高いサービスのご提供が実現可能となっております。

業務自動化を推進していきたいが社内に有識者がいなかったり、作業リソースが不足してしまっている。

すでに社内でロボット開発を行っているが操作方法等、気軽に質問できる環境や難しい修正の際などに相談ができる窓口がない。

現在の内部リソースでは自動化したい業務の洗出しやロボット開発を推進できる人材がいない。

コスト削減や現状の業務や利用システムとの適正から別のRPAツールに移行したいが、全てのRPAツールに詳しい人材がいない。

社内で開発済みのロボットが上手く動かないため、どこが原因なのかを知り、正常に動くロボットを開発したい。

社内でロボット開発をしたもののドキュメントが整備されておらず、どんなロボットがどのようなフローで作成されているのかわからない。

【RPAエンジニア歴】3年
【性別】男性
【年齢】20代
【前職】SE（主にWeb系システム開発）
【得意領域】お客様からの課題のヒアリング～ロボット開発～サポートまでの全般

【RPAエンジニア歴】5年
【性別】男性
【年齢】30代
【前職】SE（主にJava、Cを使ったシステム開発兼PM）
【得意領域】お客様の業務整理～課題の洗い出し・分析などのコンサルティング～ロボット開発、サポートなどの全般

・本サービスを受けていただくためには、以下プランに基づき、事前にチケットのご購入が必要となります。
・チケット消費については、1ヶ月間のうちで15分単位の積み上げ計算とし、有効期限は6ヶ月となります。

■お得なキャンペーンプラン（適用条件：2024年9月30日までにご契約のお客様）

プラン名	料金	チケット数	利用可能期間
無料トライアルプラン	無料	3枚	～3時間
スモールプラン	\140,000	20枚	～20時間
スタンダードプラン	\280,000	40枚	～40時間
ラージプラン	\420,000	60枚	～60時間
※追いチケット（上記プランにプラスα）	\7,000	1枚	～1時間

■通常プラン

プラン名	料金	チケット数	利用可能期間
無料トライアルプラン	無料	3枚	～3時間
スモールプラン	\200,000	20枚	～20時間
スタンダードプラン	\400,000	40枚	～40時間
ラージプラン	\600,000	60枚	～60時間
※追いチケット（上記プランにプラスα）	\10,000	1枚	～1時間